En respuesta al último comunicado de Adelante Alhaurín de la Torre acerca de su petición de atención psicológica, la concejala de Políticas Sociales, Igualdad y Familias del Ayuntamiento quiere comunicar lo siguiente:
1.- Una de las consecuencias de la situación vivida en la población general a raíz de la pandemia del Covid-19 ha sido las secuelas que van más allá de las físicas o económicas. Emocionalmente ha sido complicado asimilar la situación de impacto que han generado los cambios en nuestra vida normal, y tener que aceptar normas sustanciales a las que hemos tenido que ir adaptándonos día a día.
2.- Desde el minuto uno, el Área de Políticas Sociales ha creado estructuras y proyectos, con el fin de seguir respondiendo a la demanda de los ciudadanos, tanto a nivel de servicios, económicos o de gestión como de apoyo emocional.
3.- Se creó un equipo de atención telefónica, que diariamente llamaba a sectores de población vulnerable, para detectar cualquier necesidad de los usuarios, y preocuparnos por su situación emocional, ya que la pandemia ha generado sentimientos de tristeza, ansiedad e incertidumbre.
4.- Se ha llamado diariamente a todos los mayores, a los usuarios de los Centros Ocupacional del Municipio, a las residencias de mayores, respondiendo a cualquier demanda y haciendo un seguimiento de los casos.
5.- Se han publicado pautas de atención familiar en confinamiento, para las familias que tenían mayores/menores a su cargo para facilitar la convivencia y evitar problemas emocionales futuros.
6.- Se ha respondido eficazmente a la demanda de Salud mental , que nos derivaban casos leves de tristeza emocional, a los que hemos atendido semanalmente.
7.- Se ha informado continuamente a la población, de los teléfonos de atención psicológica, habilitados por el Ministerio de Sanidad y el Consejo General de Psicología, ya que no hay que olvidar que las competencias de Salud mental, son exclusivamente de la Consejería de Salud.
8.- Y hemos creado un proyecto, actualmente en marcha y al que cualquier ciudadano puede apuntarse, de acompañamiento en el duelo, llevado a cabo por la Asociación Alhelí, con psicólogos especializados, con atención telefónica y Grupo de Ayuda Mutua.
9.- La iniciativa municipal estará coordinada junto a las Asociación Alhelí pionera en la ayuda y acompañamiento en el duelo y la prevención del duelo patológico. El duelo es un proceso natural de adaptación ante la pérdida de un ser querido, pero no siempre el ritmo de todas las personas coincide y en ocasiones en necesario buscar ayuda para poder elaborar y gestionar la pérdida de forma saludable. A todo ello le sumamos el impacto generado por la pandemia que ha dificultado las tareas del duelo, los ritos funerarios e incluso las despedidas de los seres queridos.
